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      為持續推動旅游市場秩序整治 云南已下架1100多個相關產品

      2021-04-07 18:16:01 來源:新華網

      旅游大省云南通過與在線旅游服務商積極合作,堅決對不合理低價游產品說“不”。2019年11月至2021年2月,云南共下架1100多個不合理低價游產品,持續推動旅游市場秩序整治。

      云南省文化和旅游廳副廳長孫炯介紹,通過加強與在線旅游服務商合作,2019年11月至2021年2月,云南共下架1132個不合理低價游產品,并通過整治旅游購物商店,斬斷不合理低價游背后的利益鏈條。同時,持續完善旅行社、旅游汽車公司等7個涉旅業態的旅游誠信體系,實施“以誠信評價為抓手、以信用為基礎”的監管模式。

      近年來,云南旅游市場秩序整治逐步形成壓倒性態勢,旅游亂象有效遏制,市場秩序明顯好轉。為解決游客投訴無門的難題,云南還重點打造以“一部手機游云南”為代表的智慧旅游體系,推出24小時投訴受理服務。數據顯示,2017年至今,云南省旅游投訴平均辦結時間約為3個小時。(記者 嚴勇)

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